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섭식장애 발병률이 크게 증가함에 따라, 섭식장애 환자들에게 필요한 치료와 지원에 대한 요구가 높아지고 있다. 본 연구는 섭식장애 환자들을 위해 심리적 지원을 기반으로 지속적인 섭식 개선을 돕는 디지털 치료제 서비스를 제안하였다. 문헌 연구와 사용자 조사 결과를 기반으로 이해관계자의 니즈와 인지 및 행동 체계를 고려한 UX 방안을 구체화하였다. 주요 개선 방안은 크게 환자의 자신감을 불러일으키는 UX Writing 강화, 심리적 안정감을 부여해 주는 난색 컬러 사용, 하루 섭취한 식단을 직관적으로 인지할 수 있는 인터페이스 디자인, 시각 요소를 기반의 메인 세션 정보를 강화하였다. 마지막으로, 연구 결과를 반영한 결과물을 제작하였고 이를 검증하기 위해 실제 섭식장애 환자들을 대상으로 사용성 평가를 진행하였다. 연구 결과, 기존 서비스보다 UX 디자인 요소를 반영한 디자인이 사용자 만족도가 높아졌음을 확인하였다. 이 연구는 사용자 관점에서 섭식장애 환자가 겪는 페인에 대해 분석하고, 이해관계자 니즈를 고려한 필요 정보를 설정하고 디자인으로 구체화했다는 것에 의의가 있다.
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