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제목
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의료취약계층의 자기효능감을 위한 성인병 예방관리의 지능형 컨시어지(Concierge) 서비스디자인 및 콘텐츠 개발
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구분
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정부
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국가
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대한민국
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기관
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한국연구재단(중견연구자지원사업)
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책임 연구자
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정정호
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공동 연구자
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공동
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연구 요약
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본 연구는 기 지원 선행연구 “심뇌혈관 질환의 예방관리를 위한 ICT융합의 의료서비스디자인 연구 및 콘텐츠 개발”의 후속 연구로써, 의료취약계층의 자기효능감을 위한 성인병 예방관리 컨시어지 서비스디자인 및 콘텐츠를 개발하고자 한다.
이는 ① 심뇌혈관 질환에서 “성인병”으로 예방관리 서비스를 확대 연구하고자 하며, ② 사회적 문제해결 측면에서 “의료취약계층”을 대상으로 접근한다. 또한 ③ 최근 ICT융합의 AI기술을 적용하여 자기주도적인 건강관리 서비스 “지능형 컨시어지(Concierge)” 개념을 도입하고자 한다.
성인병은 국내 주된 사망원인으로 차지하고 있으며, 의료 사각지대에 있는 의료취약계층의 경우 불건강한 생활, 고용환경으로 사회, 경제적 의료 접근성이 하락됨으로써 건강이 악화되는 악순환이 재현되고 있다. 특히, 심리적 불안·우울감에 쉽게 노출되어 건강관리 문제를 스스로 해결할 수 있는 ‘자기효능감(Self-efficacy)’ 증진이 중요하다.
이를 위해 의료취약계층이 자기주도적으로 자가 건강관리 할 수 있는 대안이 필요하다. 본 연구는 서비스디자인방법론을 적용하여 사용자의 잠재 니즈를 파악하고, 서비스 경험을 접점별로 구체화시켜 똑똑하고 맞춤화 된 성인병 예방관리의 지능형 컨시어지(Concierge) 의료서비스를 개발하고자 한다.
특히 본 연구는 기 지원 선행연구에서 구축한 의료지식체계를 통해 수치화 된 자아(Quantified Self) 데이터를 활용할 것이며, 기 개발된 실시간 건강활동, 생체활동, 의료진 피드백 인터페이스 기반으로 AI(학습, 수집, 메타분석)이 적용된 개인 맞춤형 컨시어지 서비스(상시 건강 체크, 원격상담, 질병예측의 의료가이드, 맞춤형 정보제공 및 진단, 오프라인 보조 처방 서비스 등)를 모델링할 것이다.
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연구 기간
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2020.07.01~2023.06.30
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교육연구 활동 > 연구 프로젝트
